智慧城市创新中心

STEMBot 咖啡机械人

学院	香港专业教育学院(青衣)
年份	2023
技术范畴/项目领域	工程, 款待
智慧领域	资讯科技

咖啡机器人是一种创新的商业模式，结合了排队系统、资料库管理、先进的摄影机技术和互动功能，提供无缝的咖啡订购体验。

咖啡机器人的排队系统允许顾客订购咖啡时，无需等待机械手臂完成每杯咖啡的制作。顾客只需加入队列，下订单即可。

为了简化订购流程，咖啡机器人提供了重新设计的网页，相容于 PC 和 Android 系统。并提供二维码供顾客扫描，方便他们进入网站轻松订购咖啡。

系统的资料库储存有关每个顾客订单的信息，包括所选咖啡的类型和排队的顾客数量。这些数据用于显示即时列表，包括等待的顾客数量以及每位顾客收到咖啡的预计时间。

咖啡机器人配备了摄像头，可以侦测顾客的位置并识别最近的服务盘。一旦咖啡准备好，机械手臂就会将其放置在最近的服务盘上，以方便顾客快速取用。

为了增强客户互动，咖啡机器人还具有问候功能。当机械手臂不制作咖啡时，它可以迎接访客，从而提供个人化的体验。此外，系统中还整合了扬声器，可以透过互动式声音与顾客互动，并提醒他们已完成的咖啡订单编号。